FamiPort列印中獎電子發票

  • 使用FamiPort列印中獎發票?
    鯨躍科技與全家便利商店合作,提供超商列印服務,供營業人方便消費者可自行至全家超商利用FamiPort機台,查詢中獎發票並列印。

  • 兌獎與列印說明
    期別開獎日期可列印日期領獎期限
    01-02月03/2503/28~07/0504/06~07/05
    03-04月05/2505/28~09/0506/06~09/05
    05-06月07/2507/28~11/0508/06~11/05
    07-08月09/2509/28~01/05*10/06~01/05*
    09-10月11/2511/28~03/05*12/06~03/05*
    11-12月01/25*01/28*~05/05*02/06*~05/05*
    *表示為下一個年度。

  • 列印條件
    1. 使用鯨躍發票卡的載具發票。
    2. 在財政部電子發票整合服務平台開獎前尚未歸戶或未設定銀行帳戶獎金匯款的載具發票。

如何列印?

  • 如何在FamiPort列印中獎電子發票?
    • 首先找到營業人寄送的中獎發票通知信。


      前往附近全家便利商店(店鋪查詢),並找到FamiPort機台。

    • Step1. 點選列印查詢,再點選電子發票



    • Step2. 點選鯨躍發票卡



    • Step3. 閱讀條款完畢後,請勾選同意



    • Step4. 依通知信中的發票號碼,輸入後確認(共兩位英文與八位數字)



    • Step5. 依通知信中的發票日期,輸入後確認(共八位數字,不須輸入符號)



    • Step6. 依通知信中的隨機碼,輸入後確認(共四位數字)



    • Step7. 查詢結果,如有查詢成功,會顯示如畫面中清單,勾選欲列印的中獎發票,再按下列印中獎發票



    • Step8. 索取紙本,前往財政部電子發票整合服務平台指定的兌獎單位領獎。


常見問題

  • 中獎發票列印時發生異常,該如何處理
    如按下列印中獎發票後,發現紙張無法正常列印(如無法印出、毀損、卡紙等異常),請先洽詢該店超商店員,或依補印申請流程操作申請。

  • 列印後遺失發票,可否再次重印?
    電子發票證明聯若遺失比照傳統發票遺失處理,不可再行列印,以維持兌獎之唯一性。

  • 列印後,要去哪兌獎?
    各獎別可參考財金資訊股份有限公司網頁108年1月1日起統一發票兌獎通路公告說明,請注意各兌獎單位的營業時間。

  • 為何明明已中獎,但無法查到發票?
    1. 該開立發票的營業人,需有加入FamiPort機台的狀獎發票列印服務才能開放使用。
    2. 需為使用鯨躍發票卡的載具發票,如為手機條碼、悠遊卡就無法使用。
    3. 有登打統一編號的發票,是無法兌獎。
    4. 該發票號碼相差一碼或是上一期的發票。

  • 如果使用鯨躍發票卡的載具發票已歸戶至手機條碼/自然人憑證條碼,仍需要列印嗎?
    若在財政部電子發票整合服務平台開獎前,該載具已進行歸戶且設定銀行帳號,財政部自動將獎金匯入指定帳戶,不用列印;反之,則可透過超商列印來印出電子發票證明聯,再至兌獎單位領獎。

  • 如果鯨躍發票卡的載具發票中了雲端發票專屬獎項,仍需要可以列印嗎?
    同上,若在財政部電子發票整合服務平台開獎前,該載具已進行歸戶且設定銀行帳號,財政部自動將獎金匯入指定帳戶,不用列印;反之,則可透過超商列印來印出電子發票證明聯,再至兌獎單位領獎。